Conditions générales de vente

Conditions de réservation et d’annulation

Conditions de réservation

Les réservations doivent être envoyées directement par email à l’adresse : reservations@lanauve.com ou par téléphone : +33 (0)5 48 17 03 70

Chaque réservation doit être confirmée par retour d’email au client par l’Hôtel.

 

Conditions de paiement :

100% du montant total du séjour sera demandé à J-3 avant l’arrivée du client

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par virement bancaire :

Compte : SAS DU DOME DES MIAGES / Banque : SG MEGEVE PL EGLISE (01088) – 186 PLACE DE L’EGLISE – 74120 MEGEVE

Banque : 30003 / Agence : 01088 / Numéro de compte : 00020029036 / IBAN : FR76 3000 3010 8800 0200 2903 649 / BIC : SOGEFRPP

 

Offres spéciales

Nous pouvons être amenés à proposer des offres spéciales qui sont communiquées par email ou sur notre site internet.

 

Conditions d’annulation

Chaque annulation ou modification doit être envoyée par email à : reservations@lanauve.com et confirmée en retour par le service réservation de l’hôtel.

Conditions appliquées selon les conditions tarifaires du moment.

 

Délogement

La Nauve, Hôtel & Jardin s’engage à reloger les clients dans un hôtel de catégorie identique en cas de force majeure. Peuvent être considérés comme force majeure (à titre d’exemple mais non limité) : guerre, grève, catastrophe naturelle…

 

Assurance

La Nauve, Hôtel & Jardin n’est pas responsable en cas de vol, perte et/ou dommage des affaires personnelles (vêtements, bagages, skis, voitures et autres objets…) qui peuvent arriver au client dans ou hors de l’hôtel.

Le client peut prendre une assurance civile pour se couvrir en cas de dommages qui peuvent lui arriver.

 

Juridiction

Ce contrat est soumis au droit français. En cas de litige entre les deux parties, les parties s’engagent à se soumettre à la juridiction du Droit Français.

 

Médiateur de la consommation

En cas de litige, le client peut saisir l’organisme de médiation : MCP Médiation, 12 square Desnouettes, Paris 75015.